Wie lang ist die Nachricht?
Etwa anderthalb Minuten. Lang genug, damit es sich echt anfühlt, der Weihnachtsmann kenne es wirklich, kurz genug, dass ein Fünfjähriges gebannt zuhört.
Wann bekomme ich sie?
Innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link zur Nachrichtenseite deines Kindes, wo du sie abspielen, herunterladen und mit der Familie teilen kannst.
Ist das wirklich die Stimme des Weihnachtsmanns?
Es ist die Stimme des Weihnachtsmanns, erzeugt mit KI-Sprachtechnologie, warm und echt klingend. Die Worte werden für dein Kind aus deinen Angaben geschrieben, und jedes Skript wird vor der Vertonung geprüft, damit nichts darin ein Kind verletzen oder ein bestimmtes Geschenk versprechen könnte.
Gibt es eine kostenlose Version?
Kann ich einen Brief oder ein Zertifikat hinzufügen?
Ja, beim Bezahlen. Der Brief des Weihnachtsmanns per Post kostet CHF 7.90, das Zertifikat der Goldenen Liste (PDF) CHF 2.90. Das Rundum-Paket (die Nachricht, der gedruckte Brief, ein gedrucktes Zertifikat und die PDF) kostet CHF 19.90, das sind CHF 6.70 weniger, als alles einzeln zu kaufen. Nichts wird hinzugefügt, wenn du es nicht ankreuzt.
Kann ich in Schweiz einen persönlichen Brief vom Weihnachtsmann bekommen?
Ja. Füge den Brief des Weihnachtsmanns per Post beim Bezahlen für CHF 7.90 hinzu, oder wähle das Rundum-Paket. Er wird von unserem Druckpartner gedruckt und von Royal Mail International an dich versendet; bestelle bis 10. Dezember für Weihnachten.
Kann der Weihnachtsmann mein Kind anrufen?
Die Nachricht des Weihnachtsmanns ist eine Aufnahme zum Abspielen, kein Live-Anruf. Du kannst „Der Weihnachtsmann ruft an Heiligabend zurück“ hinzufügen, eine zweite kurze Nachricht, die am 24. Dezember ankommt.
Was, wenn der Name meines Kindes ungewöhnlich ist?
Sag uns bei der Bestellung, wie man ihn ausspricht. „Joaquín, gesprochen Choakin“ reicht dem Weihnachtsmann völlig.
Kann ich für mehr als ein Kind bestellen?
Ja. Füge beim Bezahlen ein Geschwisterkind hinzu, und jedes Kind bekommt seine eigene Nachricht. Die Nachricht des zweiten Kindes kostet 30% weniger.
Was, wenn mein Kind nicht auf der Goldenen Liste steht?
Jedes Kind steht darauf. Du wählst zwischen „auf der Goldenen Liste“ und „meistens brav, und gibt sich Mühe“, und der Weihnachtsmann ist zu beiden freundlich.
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sag uns, was nicht stimmt, und wir beheben es. Möchtest du lieber dein Geld zurück, sag es bis zum 25. Dezember, und wir erstatten es, ohne Nachfragen.
Was passiert mit den Angaben meines Kindes?
Sie werden nur für die Nachricht verwendet, sonst nichts. Wir löschen die Audiodateien und die Angaben deines Kindes [60 Tage nach Weihnachten]. Kartendaten erreichen uns nie; Stripe übernimmt die Zahlung.
