Otázky rodičů
Vše, co rodiče chtějí vědět, než napíšou Mikulášovi, jednoduše.
Jak dlouhý je vzkaz?
Zhruba minutu a půl. Dost dlouhý, aby to působilo, že Mikuláš vaše dítě skutečně zná, a dost krátký, aby u něj pětileté dítě vydrželo sedět.
Kdy ho dostanu?
Do 24 hodin od objednávky. Dostanete e-mail s odkazem na stránku se vzkazem pro vaše dítě, kde si ho můžete přehrát, stáhnout a sdílet s rodinou.
Je to opravdu Mikulášův hlas?
Je to Mikulášův hlas vytvořený pomocí AI hlasové technologie, nastavené tak, aby zněla vřele a přirozeně. Slova se píšou pro vaše dítě podle detailů, které nám dáte, a každý text se před nahráním zkontroluje, aby nic nemohlo dítě rozrušit ani slíbit konkrétní dárek.
Existuje bezplatná verze?
Ano, naše vlastní. Vytvořte si bezplatný tiskový dopis od Mikuláše, bez háčku. Vzkaz od Mikuláše je jiný: mluví o roce, přáních a tom, na co jste hrdí, svým vlastním hlasem, a tak může patřit jen tomu dítěti.
Můžu přidat dopis nebo diplom?
Ano, u platby. Mikulášův dopis poštou stojí 149 Kč a diplom Zlatého seznamu (PDF) stojí 49 Kč. Mikulášův Velký balíček (vzkaz, poslaný dopis, tištěný diplom a PDF) stojí 399 Kč, což je o 117 Kč levnější než kupovat vše zvlášť. Nic se nepřidá, pokud to nezaškrtnete.
Můžu si v Česku objednat osobní dopis od Mikuláše?
Ano. Přidejte Mikulášův dopis poštou u platby za 149 Kč, nebo vyberte Mikulášův Velký balíček. Tiskne ho náš tiskový partner a odesílá vám ho Royal Mail International; objednejte nejpozději 8. prosince na Vánoce.
Může Mikuláš zavolat mému dítěti?
Vzkaz od Mikuláše je nahrávka, kterou přehrajete, ne hovor v reálném čase. Můžete přidat „Mikuláš zavolá zpět na Štědrý den“, druhý krátký vzkaz, který dorazí 24. prosince.
Co když je jméno mého dítěte neobvyklé?
Při objednávce nám napište, jak se vyslovuje. Mikulášovi stačí třeba „Saša, vyslovuje se Sa-ša“.
Můžu objednat pro víc dětí?
Ano. Přidejte sourozence u platby a každé dítě dostane svůj vlastní vzkaz. Vzkaz pro druhé dítě je se slevou 30%.
Co když mé dítě není na Zlatém seznamu?
Každé dítě je. Vyberete mezi „na Zlatém seznamu“ a „skoro hodné, a opravdu se snaží“, a Mikuláš je laskavý v obou případech.
Co když nejsem spokojená?
Napište nám, co je špatně, a opravíme to. Pokud chcete raději peníze zpět, požádejte o to kdykoli do 25. prosince a vrátíme je bez otázek.
Co se stane s údaji mého dítěte?
Použijí se jen k vytvoření vzkazu, k ničemu jinému. Soubory se vzkazem a údaje o vašem dítěti smažeme [60 dní po Vánocích]. Údaje o kartě k nám nikdy nedorazí; platbu zpracovává Stripe.
Stále něco nejasné? Napište nám na orders@thejollyvoice.com