Vanhempien kysymyksiä
Kaikki, mitä vanhemmat ihmettelevät ennen kuin kirjoittavat joulupukille, yksinkertaisin sanoin.
Kuinka pitkä viesti on?
Noin puolitoista minuuttia. Tarpeeksi pitkä tuntumaan siltä, että joulupukki todella tuntee lapsesi, tarpeeksi lyhyt, että viisivuotias istuu paikoillaan.
Milloin saan sen?
24 tunnin sisällä tilauksesta. Saat sähköpostin, jossa on linkki lapsesi viestisivulle, missä voit kuunnella, latautua ja jakaa perheen kanssa.
Onko se oikeasti joulupukin ääni?
Se on joulupukin ääni luotuna tekoälypohjaisella äänitekniikalla, ohjattuna kuulostamaan lämpimältä ja aidolta. Sanat kirjoitetaan lapsellesi antamiesi tietojen pohjalta, ja jokainen käsikirjoitus tarkistetaan ennen äänitystä, jotta mikään ei voisi järkyttää lasta eikä luvata tiettyä lahjaa.
Onko ilmaista versiota olemassa?
Kyllä, omamme. Tee ilmainen tulostettava kirje joulupukilta, ei koukkua. Joulupukin viesti on erilainen: hän puhuu vuodesta, toivomuksista ja siitä, mistä olet ylpeä, omalla äänellään, niin se voi olla vain sille lapselle.
Voinko lisätä kirjeen tai todistuksen?
Kyllä, kassalla. Joulupukin postitse lähetettävä kirje maksaa 6,99 €, ja Kultaisen listan todistus (PDF) maksaa 2,49 €. Joulupukin Iso paketti (viesti, postitettu kirje, painettu todistus ja PDF) maksaa 17,99 €, joka on 5,47 € halvempi kuin erikseen ostettuna. Mitään ei lisätä, ellet valitse sitä.
Voinko saada henkilökohtaisen kirjeen joulupukilta Suomessa?
Kyllä. Lisää joulupukin postitse lähetettävä kirje kassalla hintaan 6,99 €, tai valitse joulupukin Iso paketti. Sen painaa painokumppanimme ja lähettää sinulle Royal Mail International; tilaa viimeistään 8. joulukuuta jouluun.
Voiko joulupukki soittaa lapselleni?
Joulupukin viesti on äänite, jonka soitat, ei reaaliaikainen puhelu. Voit lisätä ”Joulupukki soittaa takaisin jouluaattona”, toisen lyhyen viestin, joka saapuu 24. joulukuuta.
Entä jos lapseni nimi on harvinainen?
Kerro meille, miten se lausutaan tilauksen yhteydessä. ”Saaga, lausutaan Saa-ga” riittää joulupukille.
Voinko tilata useammalle kuin yhdelle lapselle?
Kyllä. Lisää sisarus kassalla, ja jokainen lapsi saa oman viestinsä. Toisen lapsen viesti on 30% alennuksella.
Entä jos lapseni ei ole Kultaisella listalla?
Jokainen lapsi on. Valitset ”Kultaisella listalla” ja ”melkein kiltti, ja yrittää todella” väliltä, ja joulupukki on ystävällinen molemmissa tapauksissa.
Entä jos en ole tyytyväinen?
Kerro meille, mikä on väärin, ja korjaamme sen. Jos haluat mieluummin rahat takaisin, pyydä sitä milloin tahansa ennen joulukuun 25. päivää, ja maksamme takaisin, kysymyksiä kysymättä.
Mitä lapseni tiedoille tapahtuu?
Niitä käytetään vain viestin luomiseen, ei mihinkään muuhun. Poistamme viestitiedostot ja lapsesi tiedot [60 päivää joulun jälkeen]. Korttitiedot eivät koskaan tule meille; Stripe käsittelee maksun.
Ihmetteletkö yhä jotakin? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen orders@thejollyvoice.com