Quanto dura il messaggio?
Circa un minuto e mezzo. Abbastanza lungo da sembrare che Babbo Natale conosca davvero il bambino, abbastanza corto perché un bambino di cinque anni resti incollato ad ascoltarlo.
Quando lo riceverò?
In 24 ore dall'ordine. Riceverai un'email con un link alla pagina del messaggio di tuo figlio, dove puoi ascoltarlo, scaricarlo e condividerlo con la famiglia.
È davvero la voce di Babbo Natale?
È la voce di Babbo Natale creata con una tecnologia vocale basata sull'IA, diretta per suonare calda e vera. Le parole sono scritte per tuo figlio a partire dai dettagli che ci dai, e ogni testo viene controllato prima di essere doppiato, così niente può turbare un bambino o promettere un regalo preciso.
Esiste una versione gratuita?
Posso aggiungere una lettera o un certificato?
Sì, al pagamento. Il certificato della Lista dei Bravi (PDF) costa 1,99 €, e un messaggio per un fratello o una sorella costa 30% in meno. Non viene aggiunto nulla se non spunti la casella.
Babbo Natale può chiamare mio figlio?
Il messaggio di Babbo Natale è una registrazione da ascoltare, non una chiamata dal vivo. Puoi aggiungere «Babbo Natale richiama la Vigilia di Natale», un secondo messaggio breve che arriva il 24 dicembre.
E se il nome di mio figlio è particolare?
Dicci come si pronuncia al momento dell'ordine. «Giacomo, si dice Giacomo» basta a Babbo Natale.
Posso ordinare per più di un bambino?
Sì. Aggiungi un fratello o una sorella al pagamento e ogni bambino riceverà il proprio messaggio. Il messaggio del secondo bambino costa 30% in meno.
E se mio figlio non è sulla Lista dei Bravi?
Ogni bambino lo è. Scegli tra «sulla Lista dei Bravi» e «quasi bravo, e ci sta provando», e Babbo Natale è gentile in entrambi i casi.
E se non sono soddisfatto?
Dicci cosa non va e lo correggiamo. Se preferisci un rimborso, chiedilo fino al 25 dicembre e ti rimborsiamo, senza fare domande.
Cosa succede ai dati di mio figlio?
Vengono usati solo per creare il messaggio, nient'altro. Eliminiamo i file del messaggio e i dati di tuo figlio [60 giorni dopo Natale]. I dati della carta non ci arrivano mai; Stripe gestisce il pagamento.