Frågor föräldrar ställer
Allt föräldrar undrar innan de skriver till jultomten, i enkla ord.
Hur långt är meddelandet?
Ungefär en och en halv minut. Långt nog för att kännas som att jultomten verkligen känner ditt barn, kort nog för att en femåring ska sitta still.
När får jag det?
Inom 24 timmar efter beställningen. Du får ett e-postmeddelande med en länk till ditt barns meddelandesida, där du kan spela upp det, ladda ner det och dela det med familjen.
Är det verkligen jultomtens röst?
Det är jultomtens röst skapad med AI-rösteknik, regisserad för att låta varm och äkta. Orden skrivs för ditt barn utifrån detaljerna du ger, och varje manus kontrolleras innan det läses in så att inget kan göra ett barn upprört eller lova en bestämd present.
Finns det en gratisversion?
Ja, vår egen. Skapa ett gratis utskrivbart brev från jultomten, utan hake. Jultomtens meddelande är annorlunda: han pratar om året, önskningarna och vad du är stolt över, med sin egen röst, så det kan bara vara för det barnet.
Kan jag lägga till ett brev eller diplom?
Ja, i kassan. Jultomtens brev med posten kostar 79 kr och Guldlistan-diplomet (PDF) kostar 25 kr. Jultomtens Fullständiga Paket (meddelandet, det skickade brevet, ett tryckt diplom och PDF:en) kostar 199 kr, vilket är 63 kr billigare än att köpa separat. Inget läggs till om du inte kryssar i det.
Kan jag få ett personligt brev från jultomten i Sverige?
Ja. Lägg till jultomtens brev med posten i kassan för 79 kr, eller välj jultomtens Fullständiga Paket. Det trycks av vår tryckpartner och skickas till dig av Royal Mail International; beställ senast 10 december för jul.
Kan jultomten ringa mitt barn?
Jultomtens meddelande är en inspelning du spelar upp, inte ett samtal i realtid. Du kan lägga till ”Jultomten ringer tillbaka på julafton”, ett andra kort meddelande som kommer 24 december.
Vad om mitt barns namn är ovanligt?
Berätta hur det uttalas när du beställer. ”Siri, uttalas See-ri” är allt jultomten behöver.
Kan jag beställa för mer än ett barn?
Ja. Lägg till ett syskon i kassan och varje barn får sitt eget meddelande. Det andra barnets meddelande är 30% rabatt.
Vad om mitt barn inte är på Guldlistan?
Alla barn är det. Du väljer mellan ”på Guldlistan” och ”nästan snäll, och försöker verkligen”, och jultomten är vänlig i båda fallen.
Vad om jag inte är nöjd?
Berätta vad som är fel så fixar vi det. Vill du ha pengarna tillbaka istället, be om det när som helst före 25 december så betalar vi tillbaka, utan frågor.
Vad händer med mitt barns uppgifter?
De används bara för att skapa meddelandet, och inget annat. Vi raderar meddelandefilerna och ditt barns uppgifter [60 dagar efter jul]. Kortuppgifter når oss aldrig; Stripe hanterar betalningen.
Fortfarande något du undrar över? Mejla oss på orders@thejollyvoice.com