Politique de confidentialité
Dernière mise à jour [date]. Brouillon, à vérifier juridiquement avant le lancement.
Cette page dit, en mots simples, ce que nous recueillons quand vous commandez un message du Père Noël, ce que nous en faisons et quand nous le supprimons. The Jolly Voice est exploité par [Registered company name and number TBC.] [registered address TBC]
Ce que nous recueillons
Votre nom, votre adresse e-mail et, si vous le donnez, votre numéro de mobile. Le prénom de votre enfant, son âge, la prononciation de son prénom, ses souhaits, quelque chose qu'il a bien fait, le nom de l'animal de la famille et s'il est sur la Liste des Enfants Sages. Votre adresse postale, seulement si une lettre ou un certificat est envoyé. Le paiement est géré par Stripe ; votre numéro de carte ne nous parvient jamais.
Ce que nous en faisons
Nous utilisons les informations de votre enfant uniquement pour écrire son message, rien de plus. Le texte est vérifié, puis mis en voix avec une technologie vocale par IA (ElevenLabs). Une lettre ou un certificat est imprimé et envoyé par Stannp. Les e-mails sont envoyés par nous via Resend. Nous ne vendons ni ne partageons ces informations avec personne d'autre.
E-mails et messages
Vous recevez toujours les e-mails qui livrent votre commande. Si vous ne vous désinscrivez pas, nous pouvons envoyer jusqu'à deux rappels si vous ne terminez pas une commande, et parfois une offre de Noël ; chacun a un lien de désinscription.
Combien de temps nous le conservons
Les informations de votre enfant et les fichiers du message sont supprimés [60 jours après Noël, jusqu'au 23 février 2027]. Les données de commande et de paiement sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige pour la comptabilité et les impôts.
Cookies
Les cookies essentiels font fonctionner votre commande et mémorisent vos choix. Les cookies de mesure (Meta, TikTok et Google Ads) ne sont déposés que si vous choisissez « Tout accepter » sur la bannière de cookies, et nous indiquent quelles publicités ont conduit à une commande. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien dans le pied de page.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous, nous demander de les corriger ou de les supprimer, et déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays si vous n'êtes pas satisfait(e) de notre gestion. E-mail : orders@thejollyvoice.com.
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