Quanto tempo dura a mensagem?
Cerca de um minuto e meio. Longa o suficiente para parecer que o Papai Noel realmente conhece seu filho, curta o suficiente para uma criança de cinco anos ficar colada nela.
Quando eu recebo?
Em até 24 horas depois do pedido. Você recebe um e-mail com um link para a página da mensagem do seu filho, onde pode tocar, baixar e compartilhar com a família.
É mesmo a voz do Papai Noel?
É a voz do Papai Noel criada com tecnologia de voz com IA, dirigida para parecer calorosa e real. As palavras são escritas para o seu filho a partir dos detalhes que você dá, e cada roteiro é revisado antes de ser gravado para que nada possa chatear uma criança nem prometer um presente específico.
Tem uma versão gratuita?
Posso adicionar uma carta ou um certificado?
Sim, no pagamento. O certificado da Lista dos Bons (PDF) custa R$ 9,90, e uma mensagem para um irmão ou irmã tem 30% de desconto. Nada é adicionado sem você marcar.
O Papai Noel pode ligar para o meu filho?
A mensagem do Papai Noel é uma gravação que você toca, não uma ligação em tempo real. Você pode adicionar “O Papai Noel liga de volta na véspera de Natal”, uma segunda mensagem curta que chega em 24 de dezembro.
E se o nome do meu filho for pouco comum?
Conte para a gente como se pronuncia ao fazer o pedido. “Thaís, pronuncia-se Ta-ís” já é suficiente para o Papai Noel.
Posso pedir para mais de um filho?
Sim. Adicione um irmão ou irmã no pagamento e cada criança recebe a sua própria mensagem. A mensagem da segunda criança tem 30% de desconto.
E se meu filho não estiver na Lista dos Bons?
Toda criança está. Você escolhe entre “na Lista dos Bons” e “quase bom, se esforçando muito”, e o Papai Noel é gentil nos dois casos.
E se eu não ficar satisfeito?
Conte para a gente o que está errado e a gente conserta. Se preferir o dinheiro de volta, peça a qualquer momento antes de 25 de dezembro e devolvemos, sem perguntas.
O que acontece com os dados do meu filho?
Eles são usados só para fazer a mensagem, e nada mais. Excluímos os arquivos da mensagem e os dados do seu filho [60 dias depois do Natal]. Os dados do cartão nunca chegam até nós; a Stripe cuida do pagamento.
