Voorwaarden
Laatst bijgewerkt [datum]. Concept, nog in juridische controle vóór lancering.
In het kort: je vertelt ons over je kind, wij maken een bericht van de Kerstman, en als het niet klopt maken we het goed of krijg je je geld terug. De volledige versie staat hieronder. The Jolly Voice wordt gerund door [Registered company name and number TBC.] [registered address TBC]
Wat je koopt
Het bericht van de Kerstman is een persoonlijke audio-opname van ongeveer anderhalve minuut, geschreven op basis van de details die je geeft en ingesproken met AI-stemtechnologie. Het wordt per e-mail afgeleverd als een privé-berichtpagina en een MP3-download. Extra's (een Gouden Lijst-certificaat als PDF, een gedrukte brief en certificaat per post, een tweede bericht voor een broertje of zusje, een terugbelmoment op kerstavond) zijn optioneel en worden alleen toegevoegd als je ervoor kiest.
Wanneer het aankomt
Berichten komen binnen 24 uur na bestelling aan. Brieven en gedrukte certificaten worden gedrukt en verstuurd door Royal Mail International; bestel uiterlijk donderdag 10 december voor levering vóór Kerst. We zijn niet aansprakelijk voor postvertraging nadat wij op tijd hebben verstuurd.
Onze garantie
Als er iets niet klopt in het bericht van je kind, meld het en we maken het goed. Wil je liever je geld terug, vraag het op elk moment vóór 25 december en je krijgt het volledig terug, geen vragen gesteld. Na 25 december maken we nog steeds fouten goed, maar de terugbetalingstermijn is dan gesloten.
Wat de Kerstman wel en niet zegt
De Kerstman noemt wensen maar belooft nooit een specifiek cadeau. Elk script wordt gecontroleerd voordat het wordt ingesproken, en we kunnen alles aanpassen of weglaten wat een kind verdrietig zou kunnen maken of waar we ons niet prettig bij voelen. We laten het weten als we dat doen.
Het bericht gebruiken
Het bericht is voor gebruik binnen je eigen familie: afspelen, downloaden en delen met familie. Verkoop het niet en geef het niet uit als je eigen opname. De Kerstman-illustraties, de stem en de website zijn van ons of aan ons gelicentieerd.
Prijzen, betaling en belasting
Prijzen worden getoond in euro's en zijn inclusief btw waar die geldt. Betalen gaat via Stripe zodra je op Betalen drukt. Black Friday-prijzen gelden alleen van 27–30 november 2026.
Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales, maar niets hierin beperkt de rechten die je als consument hebt waar je woont, in Nederland. Vragen: orders@thejollyvoice.com. [Juridische controle nodig vóór lancering.]
The Jolly Voice