Regulamin
Ostatnia aktualizacja [data]. Projekt, do sprawdzenia prawnego przed startem.
W krótkiej wersji: opowiadasz nam o dziecku, my tworzymy dla niego wiadomość od Mikołaja, a jeśli coś jest nie tak, poprawiamy to lub zwracamy pieniądze. Pełna wersja jest poniżej. The Jolly Voice jest prowadzone przez [Registered company name and number TBC.] [registered address TBC]
Co kupujesz
Wiadomość od Mikołaja to osobiste nagranie audio trwające około półtorej minuty, napisane na podstawie podanych przez Ciebie informacji i nagrane z użyciem technologii głosu AI. Jest dostarczana e-mailem jako prywatna strona wiadomości i plik MP3 do pobrania. Dodatki (certyfikat Złotej Listy w PDF, drukowany list i certyfikat pocztą, druga wiadomość dla brata lub siostry, telefon zwrotny w Wigilię) są opcjonalne i dodawane tylko wtedy, gdy je wybierzesz.
Kiedy dociera
Wiadomości docierają w ciągu 24 godzin od zamówienia. Listy i drukowane certyfikaty są drukowane i wysyłane przez Royal Mail International; zamów do wtorek, 8 grudnia, aby dostawa była przed Świętami. Nie odpowiadamy za opóźnienia pocztowe, jeśli wysłaliśmy na czas.
Nasza gwarancja
Jeśli coś w wiadomości dla dziecka jest nie tak, powiedz nam, a poprawimy to. Jeśli wolisz zwrot pieniędzy, poproś o to do 25 grudnia, a zwrócimy całą kwotę, bez pytań. Po Świętach wciąż poprawiamy błędy, ale okno zwrotu pieniędzy jest już zamknięte.
Co Mikołaj powie, a czego nie powie
Mikołaj wspomina życzenia, ale nigdy nie obiecuje konkretnego prezentu. Każdy tekst jest sprawdzany przed nagraniem i możemy zmienić lub usunąć wszystko, co mogłoby zmartwić dziecko albo co nie chcemy powiedzieć. Powiemy Ci, jeśli tak zrobimy.
Korzystanie z wiadomości
Wiadomość jest przeznaczona do użytku Twojej rodziny: odtwórz ją, pobierz i udostępnij bliskim. Prosimy, nie sprzedawaj jej i nie podawaj za swoje własne nagranie. Ilustracja Mikołaja, głos i strona internetowa są naszą własnością lub są nam licencjonowane.
Ceny, płatność i podatki
Ceny są podane w złotych polskich i zawierają VAT tam, gdzie ma zastosowanie. Płatność przyjmuje Stripe po naciśnięciu Zapłać. Ceny z Black Friday obowiązują wyłącznie w dniach 27–30 listopada 2026.
Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu angielskiemu i walijskiemu, ale nic w nim nie ogranicza Twoich praw konsumenckich w kraju, w którym mieszkasz, w Polsce. Pytania: orders@thejollyvoice.com. [Potrzebne sprawdzenie prawne przed startem.]
The Jolly Voice