Política de privacidade
Última atualização [data]. Rascunho, pendente de revisão jurídica antes do lançamento.
Esta página explica, em palavras simples, o que recolhemos quando encomendas uma mensagem do Pai Natal, o que fazemos com isso e quando o eliminamos. A The Jolly Voice é gerida por [Registered company name and number TBC.] [registered address TBC]
O que recolhemos
O teu nome, endereço de e-mail e, se o deres, o teu número de telemóvel. O primeiro nome do teu filho, a idade dele, como se pronuncia o nome, os desejos, algo que correu bem, o nome do animal de estimação e se ele está na Lista dos Bons. O teu endereço postal, só se uma carta ou certificado for enviado. O pagamento é gerido pela Stripe; o número do teu cartão nunca nos chega.
O que fazemos com isso
Usamos os dados do teu filho para escrever a mensagem dele, e para mais nada. O guião é revisto e depois gravado com tecnologia de voz com IA (ElevenLabs). Qualquer carta ou certificado é impresso e enviado pela Stannp. Os e-mails vêm de nós através da Resend. Não vendemos nem partilhamos estes dados com mais ninguém.
E-mails e mensagens
Recebes sempre os e-mails que entregam a tua encomenda. A não ser que canceles, podemos enviar até dois lembretes se não terminares uma encomenda, e alguma oferta de Natal ocasional; todos têm um link para cancelar.
Durante quanto tempo guardamos
Os dados do teu filho e os ficheiros da mensagem são eliminados [60 dias depois do Natal, até 23 de fevereiro de 2027]. Os registos de encomenda e pagamento são guardados pelo tempo que a lei exigir para contabilidade e impostos.
Cookies
Os cookies essenciais fazem a tua encomenda funcionar e lembram as tuas escolhas. Os cookies de medição (Meta, TikTok e Google Ads) só são ativados se escolheres «Aceitar todos» na faixa de cookies, e dizem-nos que anúncios levaram a uma encomenda. Podes mudar de ideias em qualquer momento através do link no rodapé.
Os teus direitos
Podes pedir uma cópia do que guardamos sobre ti, pedir-nos que corrijamos ou eliminemos, e apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do teu país se não estiveres satisfeito com a forma como tratámos. E-mail orders@thejollyvoice.com.
The Jolly Voice