Termos e condições
Última atualização [data]. Rascunho, pendente de revisão jurídica antes do lançamento.
Resumindo: contas-nos sobre o teu filho, nós fazemos uma mensagem do Pai Natal, e se algo estiver errado, corrigimos ou devolvemos o dinheiro. A versão completa está abaixo. A The Jolly Voice é gerida por [Registered company name and number TBC.] [registered address TBC]
O que estás a comprar
A mensagem do Pai Natal é uma gravação de áudio personalizada de cerca de minuto e meio, escrita a partir dos detalhes que dás e gravada com tecnologia de voz com IA. É entregue por e-mail como uma página de mensagem privada e um ficheiro MP3 para descarregar. Os extras (um certificado da Lista dos Bons em PDF, uma carta e certificado impressos pelo correio, uma segunda mensagem para um irmão ou irmã, uma chamada de volta na Véspera de Natal) são opcionais e só são adicionados se os escolheres.
Quando chega
As mensagens chegam nas 24 horas seguintes à encomenda. As cartas e certificados impressos são impressos e enviados pelos Royal Mail International; encomenda até terça-feira, 8 de dezembro para entrega antes do Natal. Não podemos ser responsáveis por atrasos postais depois de termos enviado a tempo.
A nossa garantia
Se algo na mensagem do teu filho estiver errado, diz-nos e corrigimos. Se preferires o dinheiro de volta, pede em qualquer momento antes de 25 de dezembro e devolvemos na totalidade, sem perguntas. Depois do Natal continuamos a corrigir erros, mas o prazo de reembolso já está fechado.
O que o Pai Natal diz e não diz
O Pai Natal menciona desejos mas nunca promete um presente concreto. Cada guião é revisto antes de ser gravado, e podemos mudar ou retirar qualquer coisa que possa disgostar uma criança ou com que não nos sintamos confortáveis. Avisamos-te se o fizermos.
Usar a mensagem
A mensagem é para uso da tua própria família: ouvir, descarregar e partilhar com familiares. Por favor não a vendas nem a faças passar por tua própria gravação. As ilustrações do Pai Natal, a voz e o site são nossos ou licenciados a nós.
Preços, pagamento e impostos
Os preços são mostrados em euros e incluem IVA onde se aplica. O pagamento é feito pela Stripe quando pressionas Pagar. Os preços da Black Friday aplicam-se apenas no período de 27–30 de novembro de 2026.
Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei da Inglaterra e do País de Gales, mas nada neles reduz os direitos que tens como consumidor no país onde vives, Portugal. Perguntas: orders@thejollyvoice.com. [Revisão jurídica necessária antes do lançamento.]
The Jolly Voice